Deine Aufgaben & Tätigkeiten
Lohnwerk Berlin GmbH sucht Dich als neues Teammitglied in der Rolle als Customer Onboarding Specialist! Werde Ansprechpartner:in für unsere Neukunden und helfe ihnen dabei, erfolgreich in die Zusammenarbeit mit uns starten.
- Du überwachst und stellst einen durchgängigen, effizienten und qualitativ hochwertigen Onboarding-Prozesses für alle Neukunden sicher
- Du arbeitest eng mit unserem Vertrieb zusammen und stehst im regelmäßigen Austausch, um alle offenen Fragen unserer Kunden während des Onboardingprozesses zu klären
- Du wirkst aktiv an der Prozessentwicklung-/optimierung mit und identifizierst Verbesserungspotenziale
- Du dokumentierst den Projektfortschritt in unserem Projektmanagement-Tool Open Projekt